العودة إلى المنزل للاحتفال برأس السنة القمرية (تيت) حتى لو كانت متأخرة قليلاً لا تزال ممتعة.

ولضمان خدمة سفر الركاب خلال عطلة رأس السنة القمرية، وجهت هيئة الطيران المدني في فيتنام شركات الطيران بوضع خطط لزيادة الرحلات الجوية وفقاً لذلك.

طلب السيد دينه فييت ثانغ، مدير هيئة الطيران المدني الفيتنامية، إعطاء الأولوية لرحلات جوية إضافية لنقل العائدين إلى ديارهم للاحتفال برأس السنة القمرية (تيت). ووافق السيد ثانغ تحديداً على تخصيص فترتين زمنيتين لرحلتين مجانيتين لشركة فيت جيت لنقل الناس إلى مدنهم الأصلية للاحتفال برأس السنة القمرية.

تُعدّ عطلة رأس السنة القمرية فترةً تشهد إقبالاً كبيراً على السفر، لذا فإن زيادة عدد الرحلات الجوية تُساعد شركات الطيران على نقل أكبر عدد ممكن من المسافرين. إضافةً إلى ذلك، تُسهم زيادة عدد الرحلات في خفض تكاليف التشغيل، ما يُتيح تقديم أسعار تذاكر مُناسبة لمختلف الظروف الاقتصادية للمسافرين.

ومع ذلك، وبالنظر إلى الوضع الحالي للبنية التحتية للطيران، فإن الازدحام في المطارات، بما في ذلك الازدحام على مدارج الطائرات ومناطق وقوف الطائرات وداخل صالات الركاب، يؤدي إلى تأخيرات وإلغاءات لا مفر منها، خاصة في مطار تان سون نهات، الذي سيستقبل عددًا كبيرًا جدًا من المسافرين المتجهين من هناك إلى محافظات أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، يؤثر سوء الأحوال الجوية بشكل كبير على عمليات شركات الطيران، مما قد يؤدي إلى تأخيرات وإلغاءات. ومع ذلك، خلال موسم عطلة رأس السنة الفيتنامية (تيت)، من المرجح أن يشعر العديد من المسافرين بالسعادة للقاء عائلاتهم، حتى لو تأخرت رحلاتهم قليلاً.

بحسب موقع OAG الإخباري المتخصص في شؤون الطيران، يُعتبر معدل الالتزام بالمواعيد بنسبة 80% أو أعلى ممتازًا لشركات الطيران عالميًا. وبالمقارنة مع بقية دول العالم، يُصنف معدل التزام شركات الطيران الفيتنامية بالمواعيد باستمرار ضمن أعلى المعدلات عالميًا. ففي نوفمبر 2022، حققت شركات الطيران الفيتنامية معدل التزام بالمواعيد بلغ 95,5%.

تكمن المفارقة في أنه لتحقيق نسبة عالية من الالتزام بالمواعيد، سيقل عدد الرحلات الجوية، مما سيؤدي إلى عجز شركات الطيران عن تلبية طلب الجمهور على السفر، لا سيما خلال فترات الذروة. إضافةً إلى ذلك، سترتفع أسعار التذاكر، وستنخفض الكفاءة التشغيلية للمطارات وشركات الطيران. في المقابل، ستؤدي زيادة عدد الرحلات لتلبية طلب الجمهور إلى انخفاض نسبة الالتزام بالمواعيد بسبب قصور البنية التحتية وعوامل موضوعية أخرى.

لذلك، وبالنظر إلى واقع صناعة الطيران في فيتنام، فإن تلبية جميع احتياجات سفر الركاب مع الحفاظ على معدل أداء عالٍ في الوقت المحدد ليس بالأمر السهل.

ووفقًا للسيد بوي دوان ني، نائب الرئيس والأمين العام لجمعية أعمال الطيران الفيتنامية، فإن رغبة الركاب في الوصول في الوقت المحدد هي الهدف التشغيلي لشركات الطيران وتطلع مشروع للعملاء.

"يحتاج قطاع الطيران إلى معلومات لمساعدة المسافرين على الاستعداد وتجنب الإجراءات المطولة التي قد تسبب الازدحام، بالإضافة إلى تبادل المعلومات وإيجاد حلول فورية للظروف الطارئة. إن ضمان سفر الجميع جواً خلال عيد رأس السنة الفيتنامية (تيت) يمثل فرصة ومسؤولية في آن واحد لقطاع الطيران.قال السيد ني: "

في الواقع، يُظهر الاكتظاظ الشديد وندرة تذاكر الطيران خلال العطلات والمناسبات أن الوقت قد حان لإعادة النظر في السعي لتحقيق أعلى مستويات الالتزام بالمواعيد. علينا أن نضع نصب أعيننا الهدف الأسمى المتمثل في ضمان تمكّن جميع المسافرين من السفر، وبالتالي مشاركة الصعوبات والتغلب عليها معًا، مما يُسهم في تعزيز قدرة قطاع الطيران على تلبية احتياجات السفر بشكل أفضل، والمساهمة في تنمية الاقتصاد الوطني.